岗位职责：
1、通过公司内部线上即时软件，还有电话、QQ、微信等多渠道、与玩家沟通，解答游戏相关问题；
2、快速响应并回复解答每个咨询玩家的游戏问题；
3、收集并汇总玩家问题和建议、及时在内部群反馈，协助技术部门处理玩家问题；
4.、接受部门领导临时下发的工作任务安排和调岗

任职要求：
1、打字速度快；电脑操作熟练；能接受工作轮班制度；
2、热爱游戏行业；喜欢各种游戏类型，上手速度快；
3、熟练操作计算机及office系列软件；
4. 性格合适服务，有服务意识，善于沟通和表达；有耐心，同理心；
5. 有较强的责任心和执行力；富有工作热情和团队意识。