2020-09-07
364次
综合文员
3千-5千/月
环境好
双休
五险一金
有提成
有餐补
工作性质全职
职位类别文员/前台接待
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点江西省上饶市信州区三清山东大道168号上饶数字经济服务园8楼(江西/上饶/信州区)
联系方式
联系人:行政
联系电话:153****1920
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职位描述
岗位职责:
1.处理淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成订单;
4.负责下单,订单跟进,物流情况跟进;
5.必须有责任心,服务意识强,工作踏实,遵守纪律,团结同志,爱学习,有上进心;
6.熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品,和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
任职资格:
1、打字速度要求40个以上/分钟,半年以上销售或客服工作经验优先;
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练操作电脑基础使用,熟练运用office;
6、有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早8点-晚6点 午休1小时 工作时间:周一至周六 周日休息
工资待遇:底薪3000+提成 综合4000-6000
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